Ostatnia aktualizacja: 30 czerwca 2025
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług doradztwa emerytalnego przez Wealth EnginerWave z siedzibą w Gdańsku.
2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między Usługodawcą a Klientem.
3. Przez Usługodawcę rozumie się Wealth EnginerWave, Młynarska 70A, 94-799 Gdańsk.
4. Przez Klienta rozumie się osobę fizyczną, która korzysta z usług Usługodawcy.
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Usługi świadczone są na podstawie indywidualnej umowy zawieranej z Klientem.
1. Umowa zostaje zawarta z chwilą jej podpisania przez obie strony lub potwierdzenia zamówienia drogą elektroniczną.
2. Przed zawarciem umowy Klient otrzymuje szczegółowe informacje o zakresie usług i kosztach.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usługi bez podania przyczyny.
Obowiązki Usługodawcy:
Obowiązki Klienta:
1. Wysokość wynagrodzenia ustalana jest indywidualnie w umowie.
2. Wynagrodzenie płatne jest zgodnie z uzgodnionymi w umowie terminami.
3. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca może naliczać odsetki ustawowe.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.
2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości otrzymanego wynagrodzenia.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje organów administracji publicznej.
1. Umowa może zostać rozwiązana:
2. Rozwiązanie umowy nie wpływa na obowiązek zapłaty wynagrodzenia za wykonane usługi.
1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich informacji otrzymanych od Klienta.
2. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje również po zakończeniu współpracy.
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji umowy.
1. Reklamacje dotyczące jakości świadczonych usług mogą być zgłaszane pisemnie lub drogą elektroniczną.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty otrzymania.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
2. Ewentualne spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
Adres do korespondencji: